1 A企业简介

A企业于1995年在中国浙江省温州市成立，该品牌主要瞄准的是16至25岁的充满活力、追求时尚的年轻人群，致力于打造“一个年轻活力的领导品牌，流行时尚的产品，大众化的价格”，自成立以来一直处于中国休闲品牌的领军者位置，产品销往海外日韩地区。该公司自创立以来，始终注重诚信经验，以独具特色的经营理念而赢得各界广泛关注，在中国服装行业率先采取“虚拟经营”模式，走品牌连锁经营的发展道路。该公司注重从品牌形象、产品设计、生产采购、市场拓展、物流、销售服务、信息化管理等方面全面地提升管理品质，在品牌形象提升上，该公司以极具创意的品牌公关活动、品牌形象代言人等方式来提高知名度和美誉度。在产品设计上，该公司聘请了法国、意大利、香港等地的知名设计师，具有一支具备国际水准的设计师队伍。在采购和物流上，该公司充分整合和利用社会资源，与广东、上海、江苏等地的300多家企业合作，由其为公司生产服装，公司负责把好质量关。在市场拓展方面，公司不断拓展连锁专卖网络，与加盟商共担风险，共同发展。良好的管理里促进了A企业的快速发展，目前该公司在全国设立了近2000家专卖店，公司遍布上海、温州、北京等地，已经发展成为中国休闲品牌服装的龙头企业。2008年，该公司深圳交易所A股上市，致力于打造“百亿企业，百年品牌”，具有广阔的发展前景。

2 A企业供应链管理介绍

A企业采用的是典型的虚拟经营供应链，具体表现在以下几个方面。

2.1 生产外包

A企业在创业之初即认识到资金缺乏问题，因此，该企业采用生产外包的方式，即定牌生产策略，将生产业务外包给实力雄厚的协作厂家，把握了生产的主动权，充分整合利用社会资源和国内闲置的生产能力。在广东、上海等地有200多家生产厂家为其定牌生产。在这一过程中，该企业承担的是监控职责，定期对厂家进行绩效评价，将不达标的合作商淘汰。该企业的专业品检师会严把质量关，检验每一道生产工序。

2.2 特许经营运作方式

A企业运作的基本方式是通过契约授予代理商专卖店特许权，通过连锁经营的方式来进行运作，实现该企业和加盟商之间的利益共享和风险共担。直营店和加盟店分别负责不同的销售区域，直营店负责的是全国21个核心城市的经营，而核心城市内的偏远地区和全国其他区域则由加盟商来经营。该企业的全国连锁专卖渠道降低了市场开拓和销售成本，降低了企业的运营风险，企业可以将足够的资金和精力投入到产品设计和品牌经营商。当然，全国连锁的管理难度也很大。该企业采用“复制式”管理，所有加盟店“统一形象、统一价格、统一宣传、统一配送、统一服务标准”。

2.3 有效整合企业资源

A企业对信息化的投入力度处于业内绝对领先地位，选择思科系统为公司量身定做了先进的信息化系统，以为企业运作提供保障。当前，该企业运用了EC、ERP、SCM、RCM等系统，构建了打通整个产业链的电子商务平台。通过该平台，A企业将面料厂、品牌商、加盟商、外协制造商、物流承运商等协调起来，为实现产业链的一体化运作奠定基础。信息化促进了该企业与产业链条上其他企业之间的交流和沟通，企业处理订单的速度、财务结算的速度都大大提升。同时，企业可以快速掌握进货、销售、存活的数据，做出合理的决策。