虽然无人经济在国内发展迅猛，但目前仍处于大规模商用化前夕，很多问题比如技术的提升、模式的优化、标准的建立等都还需要进一步完善和规范。

　　“现今，无人零售技术还不够成熟，一旦店内某个程序出现问题，就可能会使整个系统崩溃，导致无人零售店不能正常运营。”中国电子商务研究中心主任曹磊称。

　　消费者担忧的还有消费数据的安全和隐私保护。近年来频频发生的网站信息泄露事件已给业界敲响警钟。

　　作为新生事物，无人经济也面临政府监管不明晰、法律法规缺失等难题。比如在无人便利店方面，缤果盒子创始人陈子林曾呼吁，目前“盒子”落地身份不太明确，希望政府给予合法身份等。

　　据中国电子商务研究中心预测，未来无人零售店的数量以及用户规模将不断增加；零售行业可能面临重新洗牌；无人零售技术将更加成熟，购物过程中出现的系统问题将越来越少。

　　随着入场的玩家日渐增多，无人货架领域已现洗牌。近期，新零售企业便利蜂和华东地区无人货架运营商领蛙宣布，便利蜂已完成对领蛙的战略投资并控股，领蛙将并入便利蜂的无人货架业务。这也是果小美合并番茄便利、猩便利收购51零食之后，无人货架行业的又一次重大整合。

　　在前不久于上海举行的“第二届新零售峰会”上，猩便利首席执行官司江华表示，即时便利新零售业态有效覆盖了传统零售、电商和移动互联网都尚未有效渗透的办公室场景，为用户提供了近快好三大价值，而在即时便利的下半场，基于数据的精细化运营会成为决定性的因素。在2018这个“新零售线下元年”，这一业态将全面进入比拼精细化运营的阶段。

　　京东到家Go总经理江军同样认为，“无人货架的本质还是零售，所以未来谁能掌握商品品质、供应链、用户运营、优质点位布局和智能技术等核心竞争力，将决定着谁能在最后主宰市场。”