随着医学护理学的迅速发展，在临床实践中不断涌现出新理论、新方法和新技术，并得到了广大医师和患者的肯定。目前，“以人为本”的护理模式已经成为护理人员普遍遵循的互利原则。对于接受手术治疗的患者而言，他们在围手术期的心理压力较大，而人性化护理能够充分照顾患者的内心感受，因此在手术室进行人性化护理具有重要的意义。护理人员通过对患者进行心理安慰，从而增加患者的自信心，有利于手术顺利进行，且有助于降低并发症发生率，促进患者的预后川。笔者对80例手术患者施予人性化护理模式进行综合护理，效果满意，现报道如下。

1临床资料    

选取2017年1-3月在鹤壁京立医院接受手术治疗的患者160例，所有患者均签署知情同意书。根据人院的先后顺序随机将患者分为观察组和对照组，每组80例。观察组男;27例，女33例;年龄20-}-68岁，平均C28. 27士2. 28)岁。对照组男26例，女32例;年龄21一69岁，平均(29. 26士2. 39)岁。两组患者的基础资料经统计学比较，差异无统计学意义(PLO. 05) o2护理方法

2. 1对照组给予常规护理，如对患者进行基础护理，保证手术清洁，选择舒适的体位，监测患者生命体征等。

2. 2观察组在对照组护理的基础上采用人性化护理模式，具体步骤如下。①术前护理:在接到患者的手术通知书后，护理人员需对患者进行定时查房，对患者的病历情况进行掌握，尤其对患者既往是否存在原发疾病、有无药物过敏等情况进行了解。同时还应对患者的各项检查结果进行认真分析，对患者的生命体征进行判断。此外，还应对患者的心理状态进行评价，主动向患者及其家属进行自我介绍，需要采用真诚的语言，和蔼的态度。同时对患者的疑问进行认真解答，建立良好的护患关系。护理人员还应对手术器械、抢救设备等进行核查，对潜在的手术风险应做到提前判断，确保手术能够顺利完成。②术中护理:护理人员应做好“三查和匕对”工作，并在患者进人手术室前进行沟通和交流，确保手术部位等信息正确，手术过程中应适当遮挡患者的隐私部位。通过与患者亲切交流，增加患者的依从性，进而配合手术医师进行手术，手术过程中巡回护士应全程陪伴。采用温盐水对手术视野进行消毒以及清洗腹腔。另外，护理人员还应与手术医师积极配合，为手术的顺利进行提供保障，有利于患者的治疗及康复。③术后随访:对于全麻患者，手术结束后需要密切观察患者生命体征的变化。患者麻醉清醒后，应告知患者手术已经完成，并将患者送回病房，及时告知患者及其家属术后的相关注意事项。术后2d，护理人员对患者进行随访，时时安抚患者，以促进患者的身体恢复，询问并记录患者对手术室护理的满意度情况。

3疗效观察

3. 1观察指标采用抑郁自评量表(self-rating de-pression scale, SDS)和焦虑自评量表(self-rating anxie-ty scale, SAS)评估患者的心理状态。分数越高表示抑郁或焦虑程度越严重[s}。采用自制满意度调查表对患者的护理满意度进行统计，满分100分，非常满意)85分;60分簇基本满意<85分;不满意<60分。

3. 2统计学方法采用SPSS 22.。软件进行数据处理，计数数据采用百分比(%)表示，采用X?检验，计量数据采用均数士标准差(于士、)表示，采用t检验，尸<0. 05时差异具有统计学意义。

3.3结果    

(1>护理后SIBS评分、SAS评分比较护理前，两组患者的SAS评分、SIBS评分比较，差异无统计学意义(PLO. 05)。护理后，两组患者的SAS评分、SIBS评分与护理前比较均显著降低，差异均有统计学意义(尸<0. 01 );而观察组患者SIBS评分、SAS评分降低程度优于对照组，差异均有统计学意义(PGO. 05)   

(2>人性化护理的目的是通过整体、个体化以及有效的护理模式，使患者在心理、生理等达到愉快的状态，要求护理人员在进行护理的过程中，做到动作轻柔，举止优雅，不仅能够给患者留下外在的美感，更重要的是能够体现护理人员的真实情感“以人为本”是人性化护理的基本原则。通过人性化护理模式，结合患者的具体情况和需求，为患者提供有针对性的临床护理服务。这一护理模式也是现代医学模式的普遍要求，对确保患者手术顺利进行以及促进患者身体恢复具有重要意义川。    

(3>本研究结果表明，观察组护理后SIBS评分、SAS评分显著低于对照组(PGO. O1 )，说明患者在经过人性化护理后，心理不良情绪得到较好的改善。此外，观察组对护理的满意度较对照组显著升高(PGO. 05)，反映手术室护理质量得到提高，与文献研究结果基本一致[G7〕。在手术室护理实践中，应坚持“以人为本”的人性化护理模式，通过积极了解患者的特点及需求，为患者提供良好的综合护理。不仅要为患者提供舒适的治疗及康复环境，同时还要对患者的心理、生理等进行护理，从患者的角度出发，为其提供科学、有效的护理措施。在与患者进行心理护理的过程中，尤其要注意与患者交流的方式、语气及态度，全面考虑患者的难处，使患者的不良情绪得到有效缓解，从而积极主动配合医生进行治疗，对手术的顺利完成及术后康复具有重要作用。    

综上所述，手术室患者应用人性化护理模式进行护理，有助于改善患者的不良心理状态，提高护理满意度，促进手术室整体护理质量的提高，值得临床推广应用。