现代项目管理的综合性及分工的专业性较以往增加的程度巨大，这给各个单位的交流与沟通带来了巨大的困难，现代大型W-X工程项目建设需要先进的信息沟通方式来传进一步加强各单位彼此间的信息交流，显然传统的信息沟通方式己经不能适应现代W-X工程项目的发展，甚至有时还会对项目的实施产生阻碍。W-X工程项目尤其是大型W-X工程项目中信息沟通存在的问题主要表现在以下几个方面:

1、现代工程大多存在工程周期长，参加单位较多，工程进展情况变化快，所运用到的技术工艺复杂等情况，因此信息的数量非常巨大，造成无用信息的剩余，而有用信息供应不足。

2、虽然计算机已经被运于某些信息发的处理，而实际上并未真正地普及，其以纸张为主的保存、传递方式仍然在沿用，这样的直接后果是有大量的文件、图纸需要处理，导致纸张泛滥成灾。

3、在地域分布上单位不可能是完全在同一地区，他们大多数是跨省甚至是跨国，传统信息传递方式不仅会占用较长的时间，造成所传递信息内容的延误，给相关问题的及时决策带来不利影响。同时电话、传真和快递等传统信息传递方式会同样占用大量的财力。

工程项目沟通管理的决策模型

模糊综合评价法是在模糊数学的基础之上，实行的一种综合评价方法，模糊数学是指运用数学方法对工程项目中模糊性现象做出有效的研究。伴随着我国社会经济水平的突飞猛进发展，模糊性现象在工程项目沟通过程中越来越突出，究其原因在于客观事物的差异之间存在着中介过渡，从表面意义上讲，模糊现象是指针对于某一事件，人类尚未寻找出一种精确的分类标准对其做出明确的判断。纵观事件万物，模糊性现象比比皆是，对于工程项目而言，工程项目决策的不确定性即为模糊现象，对于工程项目中的模糊性现象，采取传统的数学方式并不能够得到妥善的解决，因此，这就需要工程项目部门结合现代日益发达的科学技术，运用科学技术的综合化以及整体化，有效的应对工程项目中的模糊决策。

模糊数学产生是新型社会下的一次伟大创举，它将数学的应用范围从精确现象扩展到模糊现象，利用人的大脑将数学和模糊特征有效的结合起来，同时，利用电子计算机技术和网络信息技术，将有效的自然语言作为算法语言直接投入到计算机程序中，进一步完善电子计算机的功能，进而，不断提高现代机器的灵活性。

现阶段，模糊数学已经作为一门新兴的数学领域，自产生起，在短短的时间内，迅速遍及到世界的各个地区，并在各国得到了广泛应用。模糊数学具体崭新的理论和独特的方法，它打破了长期以来精确数学的种种局限，实现了数学领域的一次伟大创新，目前，模糊数学在我国的需要科学领域均得到了有效的应用，即管理科学、自动控制、天气预报以及商品质量评价等，并在运用过程中取得了良好的成果。

该综合评价法根据模糊数学的隶属度理论把定性评价转化为定量评价，即用模糊数学对受到多种因素制约的事物或对象做出一个总体的评价。它具有结果清晰,系统性强的特点,能较好地解决模糊的、难以量化的问题,适合各种非确定性问题的解决。

模糊集合理论的概念于1965 年由美国自动控制专家查德（L．A．Zadeh）教授提出，用以表达事物的不确定性。