近年来，四川移动公司消费群体的消费习惯由传统话音业务逐渐向多媒体数据增值业务转变，越来越多的创新性数据增值业务涌现数据增值业务市场中，给予消费群体提供了更多的选择机会。创新是发展的不竭动力，创新是发展的灵魂，任何事物的发展均离不开创新。数据增值业务的创新有助于四川移动运营商拓展利润空间，有助于提升四川移动公司核心竞争力，有助于满足客户差异化需求，有助于规避恶性价格战，有助于推进四川移动公司发展与进步。数据增值业务的创新虽给予四川移动公司带来了一系列的好处，同时，也带来了一定的风险，为规避其风险，这就需要四川移动公司在数据增值业务创新过程中明确具体的风险防范措施。其主要表现在以下五个方面：

1 建立和完善业务创新组织机构

业务创新组织机构是四川移动公司实现数据增值业务创新的核心机构，该机构完善和建立过程中应始终围绕满足消费群体需求思想为中心，立足于数据增值业务技术储备创新和技术支出创新的基础之上，紧密结合市场发展的需求和特点。同时，四川移动公司应积极吸纳更多复合型人才，不断壮大自身人力资源队伍，并设立专门的增值业务或新产品研发部门，由该部门承担公司增值业务新产品开发、管理、政策制定及其执行职能。

2 建立业务创新的制度保障体系

业务创新作为一项系统工程，其具有复杂性、重要性、协作性等特点。基于业务创新很大程度上影响着四川移动公司的可持续发展。因此，这就需要四川移动公司不断增强全体职工的创新意识和各部门的协助配合能力，一方面，人力资源部门应严格选拔相关人员，并强化其创新意识，为四川移动公司组建高素质、高质量的人才队伍；另一方面，财务部门应为业务创新活动的开展提供充足的资金支持，综合上述两方面，将确保四川移动公司数据增值业务创新的顺利高效开展。

3 加强对业务创新的考核和管理

数据增值业务创新过程中势必将带来一系列的风险，因此，加强数据增值业务创新的管理和考核至关重要。四川移动公司需结合消费群体的需求构建业务创新模式，以该模式为依据开展各项业务创新。同时，不断完善业务创新综合评价考核体系，运用该体系对数据增值业务创新状况和管理状况进行考核，确保及时发现创新过程中和管理过程中的薄弱环节，并及时采取有效措施予以纠正；另外，四川移动公司可将业务创新综合评价考核体系与业务创新的激励奖惩机制直接挂钩，并依据其评价考核结果，对其创新人员和管理人员进行相应的精神奖励和物质奖励，从而，充分调动其人员的工作积极性与自主性。

4 业务包装组合

二十一世纪以来，我国通讯技术和信息网络技术飞速发展，给予四川移动数据增值业务的发展营造了良好的环境氛围。一方面，社会的发展使得四川移动公司传统的单一数据增值业务已经不能够满足广大消费群体的需求。为此，需要四川移动公司着眼于不同消费群体将不同的业务单元进行组合；另一方面，移动数据增值业务的创新具有多种形式，其关键在于其产品能够满足消费群体的特定需求，可将诸多普通业务重新进行组合、包装，并改变其价格，使消费群体耳目一新。以上两方面业务包装组合也是四川移动数据增值业务产品创新的重要途径。

5 引入新品种

与西方发达国家相比，无论是社会经济水平，还是信息技术能力，我国均处于相对落后的局面。因此，积极汲取国外先进的生产技术和数据增值业务产品是满足我国广大消费群体需求的重要思路，如中国移动的“彩铃”业务则是汲取韩国SK电信公司。汲取并非盗用，一味的汲取虽能够一定程度上满足消费群体的需求，但无法促进我国移动公司赶超发达国家移动公司，所以，我国移动公司在汲取发达国家移动公司先进的技术时还需结合我国的国情和自身实际状况，实现数据增值业务的创新。