重症监护室(ICU)涉及病种多，专业性强，技术要求高，要求ICU护士必须具备良好的心理素质、全面的专科理论知识和很强的专科技术，熟练掌握各种监护、抢救仪器使用方法及各种常见急症的处理、救治方法。因此其护理操作具有高风险性。同时，ICU承担着规范化培训轮转护士，培养和提高轮转新护士的核心能力与专业水平的任务。情景教学法是指通过对事件或事物发生与发展的环境、过程的模拟或虚拟再现，让受教育者理解和掌握教学内容，进而在短时间内提高能力的一种认知方法。其在国内外已得到广泛应用，并受到教育者的青睐。如何能在培养轮转护士的同时，尽可能规避因其自身经验不足、理论与技术操作水平相对较低所带来的护理风险，保证患者在住院期间安全和舒适，是本研究的目的。本文探讨情景教学法结合传统临床教学法在降低ICU轮转护士护理风险事件发生中的作用，旨为医院ICU轮转护士培训提供有效可行的方案。

1对象与方法

1.1研究对象

选取2015年1月至2016年1月在安徽省立医院ICU轮转护士65名，其中大专生21名、本科生44名;女护士56名、男护士9名;平均年龄(23.1 11.1)岁;平均轮转时间3个月。

1.2方法

1.2.1分组方法

经院护理部批准，对ICU轮转护士采取随机数字排列表随机分为观察组31名和对照组34名。观察组采用情景教学法，在ICU一病区轮转，其中大专生10名、本科生21名;女护士26名、男护士5名;平均年龄(22.9±1.2)岁;对照组采用传统教学法，在ICU二病区轮转，大专生11名、本科生23名;女护士30名、男护士4名;平均年龄(23.3±1.3)岁。所有轮转护士由4批次组成，每批次共分为2组，分别在一病区与二病区轮转，每次轮转3个月，两组轮转护士在年龄，学历、性别方面比较，差异无统计学意义(P>0. OS )，且两个病区患者在性别、年龄、APACHE II评分等方面差异均无统计学意义(P >0.05)，带教老师在年龄、性别、职称、工作年限等方面差异均无统计学意义(P > 0. 05 )，具有可比性。

1.2.2带教方法

1.2.2.1对照组

采用传统的带教方法，轮转护士人科第1天由ICU病区总带教接待并介绍ICU工作布局环境、科室人员构成分工、患者的疾病种类及护理特点、规章制度要求等，随机分配至带教老师，由带教老师进行一对一带教指导。定期开展专题讲座。主要内容包括ICU常用护理技能、危重症临床表现及评估要点、各种仪器使用技能及护理书写等。

1.2.2.2观察组

在传统带教方法的基础上，由护士长、总带教老师结合ICU近年来发生概率较高的风险事件设置6个情景模拟场景(共8个学时)，在人科后1周内进行培训。例如:某COPD患者，因病情加重，神志不清，血气分析提示:pH = 7. 13 , PaCOz为78 mm-Hg,PaOZ为65 mmHg。医生于床旁紧急气管插管，机械通气。由2名带教老师分别扮演患者和医生，轮转护士根据此场景配合进行抢救与后续护理。场景设置以后，轮转护士可通过场景要求进行讨论，然后开始模拟训练。此案例要求:①护士要迅速准备气管插管用具，并检查器具是否完好。②了解插管流程并能熟练配合。③机械通气以后是否根据痰液载稠度加强气道湿化管理(如打开与调节湿化罐)。④患者插管后是否能预见性的进行双上肢约束，约束部位是否恰当合适。情景模拟结束后，由总带教老师进行点评、并对案例过程进行纠正与指导，回答轮转护士提出的问题，加以详解。

1.3效果评价

1.3.1护理风险事件发生率

通过统计科室护理风险事件上报表(该表由护理部组织专家编排，包括当班护士信息、事件发生原因、护理风险事件种类如胃管滑脱、尿管滑脱、气管插管意外拔管、气管堵管与护理投诉等)，得出ICU轮转护士在1年内发生护理风险事件次数，并计算其在护理项目中所占百分比。护理风险事件发生率=相关护理风险事件个数/相关护理项目总数。

1.3.2医护满意度通过医护满意度调查表

调查本科室医生护士对2组轮转护士满意度得分。医护满意度调查表是由本科室主任及护士长制定，内容包括技能水平、理论水平、工作态度、团队合作、应变能力5个方面，每个方面20分，总分100分。

1.4统计学方法

数据采用SPSS 22. 0软件进行统计分析，计量资料用x士、表示，组间均数比较采用t检验;计数资料用率表示，采用犷检验。以P <0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1两组轮转护士护理风险事件发生例数比较

观察组轮转护士全年发生护理风险事件中胃管滑脱、尿管滑脱、气管插管意外拔管、气管堵管与护理投诉发生率均少于对照组(P均<0. 05 )，但两组深静脉管道滑脱和其他管道滑脱发生率比较，差异无统计学意义(P>0.05)。

2.2本科室医护人员对轮转护士满意度比较

医护人员对观察组轮转护士满意度评分(92. 7 1 82. 53)分高于对照组(87. 2 1 42. 44)分，差异有统计学意义(，=8. 993 ,P=0. 001)。

3讨论

3.1情景教学法提高轮转护士对ICU护理要点的掌握

ICU做为轮转护士培训的重要基地，承担着对新护士从理论培训到技能培训的重要教学任务，同时ICU集中了病情多变的危重患者，集中了先进精密的仪器设备，集中了危急重症救治最前沿的知识、技术和方法，故而集中了护理风险的众多高危因素和高危环节，护理风险呈高发态势。良好的教学方法将保证护理安全与教学工作的顺利开展。常规思维使得临床带教老师认为临床新护士已经进人临床实践，情景教学模式在院内护士培训中发挥不出应有的作用。ICU做为一个具有高护理风险性单元，定科护士在日常工作中积累了大量的实战经验、经历过不同的护理风险事件，因此相同护理风险事件的再发生率相对较低。轮转护士进人ICU，其专科护理知识、经验匾乏，情景教学法的应用将有利于轮转护士较快熟悉与掌握ICU的护理要点与相关护理风险事件。

3.2情景教学法降低护理风险事件发生概率

护士是一切护理行为的主导者和执行者川。护士在护理风险管理中扮演最为关键和重要的一环。罗跃全等研究显示，在ICU护理风险管理9个影响因素中，护士的核心能力位于第1位。乔安花等困构建的ICU护士核心能力结构理论框架里就指出，其核心能力要素包括专业知识、专业技术、专业能力、心理特质4个方面，科室具有针对性地设置模拟场景，不仅让轮转护士直接了解相关风险事件，同时也让其结合模拟场景中的案例，合理运用和掌握相关专业知识、专业技术、提升专业能力以及锻炼心理素质。进而提高轮转护士的核心能力，有效的预测和防范风险事件的发生。本研究结果显示，观察组患者中气管插管、尿管、胃管滑脱率以及气管堵管率均小于对照组(P<0.05)。同时通过演练能提高护士的语言表达能力和沟通技巧，加强护患之间的有效沟通，从而有效降低护理纠纷的发生。这在本研究中观察组护理投诉发生率小于对照组(P< 0. OS)也能得到体现。

3.3情景教学法提高医护团队协作能力

情景教学法的应用，使得轮转护士可以较快地融人到ICU工作环境当中。在护护合作方面，通过模拟场景的培训，轮转护士对ICU常见病种的病情观察、护理要点、处理步骤有了一定了解，护理责任组长可以更好地合理分配人力资源，确保护理工作安全有序的开展。医护合作方面，通过模拟场景的培训，轮转护士掌握了在应急状态下医护各项操作配合的流程，忙而不乱、灵活多变，将被动执行转化为主动配合完成。情景模拟既体现了单项操作，又突出了人员的定位配合，使急救配合达到常规化、规范化，提高了团队意识。通过本科室医护人员对轮转护士满意度评分可显示，采取情景教学法培训的轮转护士满意度得分要高于传统教学法培训的轮转护士。    

综上所述，将情景教学法引人ICU轮转护士培训中，并配合以往传统带教方法，不仅丰富了教学内容，同时通过临床场景重现，轮转护士实地模拟演练操作，提高了护士对护理风险的警惕与防范能力，有效降低或规避了护理风险事件的发生，提高了护理质量。