Los acontecimientos de la población a la escalada de los conflictos en el proceso de acumulación inicial de una emoción, que en caso de que el número de participantes no es mucha, grupos de humor ya no es tan fuerte, y si puede tomar la iniciativa para el diálogo y la comunicación con el evento principal, saber ocultar intenciones reales detrás de emociones y pensamientos en escalada, es fundamental para el control de y ajuste emocional.En el caso de algunos grupos, precisamente porque el primer tiempo no prestar atención suficiente de los menores sin la oportuna atención  de los participantes la ira, no puede tomar la iniciativa oportuna y el diálogo, a causa de la intensificación de los sentimientos que la escalada, perdió una buena oportunidad de principios de solución de conflictos.

Algunos expertos señalaron que el rumor es el catalizador del incidente se puede decir que los grupos, cada grupo de eventos acompañado de rumores  generados.En la superficie el rumor es un rumor carece de hechos, en esencia, refleja la ansiedad y la ira pública de descontento.La población después de los acontecimientos, muchos espectadores en caso de no saber  la verdad de los hechos, la atención de la mayoría de la gente lo que quiere saber, pero la información no sé, se convierte en objeto de rumores.Allport  señala el psicólogo social estadounidense el grado de piel de los rumores de  que la importancia de la información generada para comunicación y eventos  públicos y en este caso está en relación, en particular con su seguridad y los intereses de Granada cierra una serie de rumores puede ser popular.Si  después del incidente, las autoridades no la oportuna iniciativa de la publicación de la información pertinente, así como la generación y difusión de  rumores en las condiciones previstas.Una vez que se genera un efecto de rumores de nuevo en el Grupo de efecto reologico, difusión, reforzar el  sentimiento irracional de la opinión pública, el aumento en el trabajo más difícil  lidiar con el siguiente paso.Por lo tanto, tras el incidente, la información sobre el incidente de transparencia activa, rápida y completamente abierto en  público, no sólo ayuda a bloquear la propagación de rumores, ayudará a  reducir el miedo y dudas del público, para dominar la persuasión emocional es muy necesario.