癌症患者的心理问题是伴随着躯体疾病出现的。为了帮助患者从身心两方面得到康复，要求医生在行药物治疗、手术、放疗等措施的同时，主动为患者解除心理上的痛苦。在疾病的不同阶段、接受不同的治疗、不同的疗效反应等情况下，可出现不同的心理，并且很容易受外界因素影响而出现情绪波动。因此，医护人员不但要具有专业的理论水平与操作技能，而且需要加强自身的综合素质，有利于帮助患者及家属缓解身体及心理的痛苦。医生应时刻注意患者心理的变化，针对不同的心理采取相应的治疗方法加以处理，仔细观察患者的心理变化，根据患者不同年龄、性别、文化程度和接受能力，制定不同的心理护理方案。通过各种方式方法，对其实施全身心整体护理，达到尊重患者个性和人格，与患者产生心理共鸣，建立良好的护患关系，使患者缓解心理压力，平静面对现实，促进康复。医务人员需要做好以下几方面:(1)设置优美舒适的环境，保持病区清新、安静、整洁。给患者创造一个良好的环境，减少患者对医院的陌生恐惧感，愉快、兴奋的心情可提高痛阈。(2)倾听和交流。医务人员要学会耐心倾听患者的诉说，了解患者的心理感受。在交流上，尽可能保持客观冷静，帮助患者逐步理解自己心理问题产生的深层因素和症结。(3)运用身体语言。医护人员可运用姿态、目光、面部表情等身体语言的方式，恰当的声调、适当的语速、善意的目光、微笑的面容，与患者进行有效地交流，使患者感受被尊重、被关心、被接纳。(4)把握中心议题，提出最佳选择。高明的谈判者往往都是从中心议题之外开始，逐步引人正题。什么天文地理、轶闻趣事，对方喜欢什么，我们就聊什么。让双方把紧绷的神经放松下来。轻松和谐的谈判气氛，能够拉近了双方的距离。切人正题之后就容易找到共同的语言，化解双方的分歧或矛盾。在套近乎的同时，高明的谈判者会随着话题地不断深人，采取“挤牙膏”的方法，顺顺当当地使对方作出一个又一个的承诺，直到满足自己的所欲为止。根据实际情况，提出多样选择方案，从中确定一个最佳方案，作为达成协议的标准。最佳选择越可行，越切合实际，成功的可能性就越大。(5)转移注意力。患者往往集中精力于病情及可以带来不良情绪的问题，如经济负担、子女赡养、老人照顾、人际关系等，可根据不同的情况做好安慰、鼓励工作，让患者将不愉快的事情忘掉，分散注意力，做一些力所能及的事，培养相应的有益于身体健康的爱好，如种花、养鸟、书法、美工、听音乐、适量运动等，将其注意力转移到兴趣爱好中来，放松身心，活跃身心，不良情绪会逐步得到改善。(6)安慰疗法。以积极的心态去安慰患者，尽量作到真诚不敷衍，在思想上解决患者负担，消除顾虑。但可以避重就轻，不要轻言“晚期、无意义、最多活2个月”等等言语。(7)化解冲突。任何问题都能达到双赢。通常当谈判陷人僵局的情况下，都是因为谈判者采取立场式的谈判方法，谈判就会变为一场意志力的较量，从而会陷人僵局。此时，就需要淡化立场，要追求利益的共同点。有经验的谈判者会将自己不重要的条件去交换对对方不重要、但对自己却很在意的一些条件，才是双赢的谈判。(8>隐藏你的感情。考虑个人的情绪是有一定的传染性。防止矛盾激化，对待和把握谈判者的感情表露也是解决人的问题的一个重要方面。(9)音乐治疗。音乐可以调节大脑边缘系统和脑干网状结构的功能，通过这些神经结构和人体内脏躯体功能起到调节作用，最终达到镇静、镇痛、调整心率、降低血液、改善肌肉紧张和催眠作用等功效，从而减轻患者心理负担。(10>信心疗法。信心可以激发一种超乎寻常的潜能，可使患者尽快摆脱不良情绪地干扰，积极参与到治疗中去，使患者相信奇迹可实现。根据手术、化疗、放疗等方面有突飞猛进的进展，现代高科技的诊疗、治疗技术及制成的新抗癌药等，告诉患者相信现代医学技术完全能治好自己的疾病。中、晚期患者配合治疗也能将痛苦降低到最小限度，很好延长生命，让患者充满信心，情绪就会好转。这样，心情状况及生活态度也会随之变得积极起来，身体的免疫力也会随之增强。（11）幽默疗法。俗话说得好，“笑笑十年少，笑能治百病”。文献报道，癌症患者有规律地笑，可有助于缓解病情。